Anggota Tim Pengawas (Timwas) Haji DPR RI 2026, Bambang Haryo Soekartono, mengapresiasi Pelayanan bagi jemaah haji reguler Indonesia pada fase puncak ibadah haji di Mina. Menurutnya, kualitas layanan tahun ini mengalami peningkatan signifikan.
Ia mengatakan, mayoritas jemaah merasa puas terhadap fasilitas yang disediakan selama berada di Armuzna, mulai dari fasilitas tenda, layanan kesehatan, hingga dukungan mobilitas bagi jemaah lanjut usia.
“Alhamdulillah mereka mengatakan pelayanannya seperti bintang lima. Walaupun dia membayar reguler, tetapi mereka merasa bahwa pelayanannya bagus,” kata Bambang, dalam keterangan persnya, dikutip Jumat, 29 Mei 2026.
Pihaknya juga menilai, fasilitas yang diterima jemaah cukup lengkap dan nyaman. Bahkan pendingin ruangan (AC), tempat tidur, kondisi tenda, hingga toilet dan kamar mandi memadai untuk mendukung kebutuhan jemaah di tengah cuaca panas Mina.
Tak hanya itu, pelayanan konsumsi juga berjalan relatif baik. Distribusi makanan dinilai lancar dan tidak banyak menuai keluhan dari jemaah. Namun, Timwas DPR tetap menemukan satu catatan penting terkait kebutuhan asupan gizi yang lebih seimbang.
“Mereka hanya mengeluhkan masalah sayur saja, yang dimana sayur hijau itu perlu ditambah lagi pada tahun-tahun depan,” ungkapnya.
Bambang menilai, penambahan menu sayuran hijau penting untuk memenuhi kebutuhan nutrisi jemaah agar dapat menjaga kondisi fisik jemaah dalam menjalankan rangkaian ibadah haji. Karena sayuran hijau dapat membantu menjaga stamina, khususnya bagi jemaah lansia.
Dengan demikian, ia Ia berharap berbagai peningkatan layanan tersebut dapat dipertahankan sekaligus terus disempurnakan pada penyelenggaraan haji mendatang.
